Le Marais Felie pendente cube de ouro de 14 quilates

Encomenda antes das 23h – enviamos no mesmo dia, sem custos*

Na Isabel Bernard, sabemos que está ansiosa para receber as suas novas joias. Por isso, oferecemos envio grátis no mesmo dia em encomendas superiores a 50 € em países selecionados.

Como funciona o envio no mesmo dia?

Se fizer o seu pedido antes das 23:00 num dia útil, este será enviado no mesmo dia. Processamos imediatamente a sua encomenda e entregamos à DHL ou FedEx o mais rápido possível.

Quando recebo a minha encomenda?

• Portugal & Espanha: 2 - 5 dias úteis
• Itália: 2 - 5 dias úteis

Os prazos de entrega podem variar durante feriados ou períodos de grande afluência. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio.

O envio é realmente gratuito?

Sim! O envio é gratuito para encomendas superiores a 50 € nos seguintes países: Portugal, Espanha, Itália, França, Irlanda, Luxemburgo, Áustria, Dinamarca, Hungria, Polónia, República Checa e Suécia.
Para outros países, poderão aplicar-se diferentes tarifas de envio.

E se eu fizer um pedido durante o fim de semana ou um feriado?

Os pedidos feitos durante fins de semana ou feriados serão processados e enviados no próximo dia útil.

Consulte mais informações na nossa página de Envio e Devoluções.

Mudou de ideia? Devolva em até 30 dias

Na Isabel Bernard, acreditamos que o luxo deve ser sinônimo de tranquilidade. Por isso, oferecemos 30 dias de devoluções gratuitas, para que possa experimentar a sua nova joia com total confiança.

Mudou de ideia? Sem problema!

Tem 30 dias a partir da receção da sua encomenda para devolver qualquer artigo. Desde que esteja sem uso, sem danos e na embalagem original, garantimos um reembolso total no prazo máximo de 14 dias.

Devolver é simples e rápido

• Registe a sua devolução online e siga os passos indicados.
• Utilize uma embalagem segura para proteger a sua joia.
• Assim que a sua devolução for recebida, processaremos o reembolso o mais rapidamente possível.

Apaixonou-se por outra peça?

Não realizamos trocas diretas, mas pode devolver a sua encomenda e fazer uma nova compra imediatamente, para receber a peça ideal sem esperas.

Recebeu um produto danificado?

Entre em contacto connosco imediatamente, e resolveremos tudo por si.

Para mais detalhes sobre o processo de devolução, visite a nossa página de Devoluções.

Comprar na Isabel Bernard significa luxo sem preocupações e uma experiência sem riscos.

Compras 100 % seguras

Na Isabel Bernard, acreditamos que comprar luxo deve ser fácil e seguro. É por isso que garantimos que cada transação é 100% protegida, para que possa comprar com total confiança e tranquilidade.

Thuiswinkel Waarborg – Compra segura certificada

A Isabel Bernard é oficialmente certificada pela Thuiswinkel Waarborg, a principal certificação de qualidade do comércio eletrónico nos Países Baixos. Esta certificação garante que cumprimos os mais altos padrões de segurança, transparência e serviço, proporcionando uma experiência de compra segura e confiável.

Avaliação no Trusted Shops

Não confie apenas na nossa palavra – milhares de clientes satisfeitos escolhem a Isabel Bernard para pagamentos seguros, entregas rápidas e qualidade premium. Leia as nossas avaliações no Trusted Shops e descubra por que os nossos clientes adoram comprar connosco.

Pagamentos seguros com opções flexíveis

Oferecemos uma ampla gama de métodos de pagamento seguros, incluindo Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Klarna e iDEAL. Quer prefira pagar imediatamente ou após a entrega, pode escolher a opção que melhor se adapta a si. Saiba mais na nossa página de pagamentos.

Compre diretamente da marca

Ao comprar na Isabel Bernard, está a comprar diretamente da marca. Isso significa que tem acesso à coleção mais ampla, ao melhor preço e à qualidade garantida – cada peça é cuidadosamente fabricada e cumpre os nossos mais altos padrões.

Paga como quiseres – agora ou mais tarde

Na Isabel Bernard, queremos que a sua experiência de compra seja tão flexível quanto o seu estilo. Por isso, oferecemos várias opções de pagamento seguras – para que possa escolher o que melhor se adapta a si.

Prefere pagar depois? A Klarna facilita.

Com a Klarna, pode fazer a sua encomenda hoje e pagar até 30 dias depois – sem custos adicionais. Experimente as suas novas joias em casa com toda a calma e pague apenas quando tiver a certeza.

Como funciona o pagamento com Klarna?

• Selecione Klarna no checkout.
• Receberá a sua encomenda e um pedido de pagamento separado da Klarna.
• Terá até 30 dias para pagar, totalmente grátis.

Quando tenho de pagar com a Klarna?

A Klarna dá-lhe até 30 dias após o envio da encomenda. Receberá um lembrete antes da data de pagamento.

Pagar com Klarna tem custos?

Não – pagar depois com a Klarna é completamente gratuito, desde que pague atempadamente.

Prefere pagar imediatamente? Tem total controlo.

Também pode pagar diretamente com:

• iDEAL
• Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)
• PayPal

Todos os métodos de pagamento são 100 % encriptados e seguros.

Ficou com dúvidas?

Consulte a nossa página de pagamento ou fale com o nosso serviço de apoio ao cliente – teremos todo o gosto em ajudá-lo a escolher a melhor opção de pagamento para si.

Você gosta de jóias clássicas? Então, você se sentirá cativado pelo Le Marais. Estas jóias são inspiradas em um dos bairros preferidos de Isabel Bernard.