Fraktpolicy
På den här sidan hittar du information om våra leverans och returer policy. Avgörande, eftersom vi vet hur förväntansfull du är över att få dina nya varor!
Frakt & leverans
Under hektiska perioder kan behandlingen och leveransen av ditt paket till leveransservicen ta längre tid än du är van vid från oss. Vi vill betona att vi gör vårt yttersta för att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt. Under dessa perioder är vi beroende av leveranstjänsten och rådande förhållanden. Observera att en försening på 1 till 2 dagar är möjlig. För att få den mest aktuella informationen om leveransstatus för ditt paket rekommenderar vi att du håller ett öga på track & trace-koden.
Isabel har fått dig täckt! För om du gör en beställning på isabelbernard.com betalar Isabel för fraktkostnaderna*. Dessutom ser hon till att dina nya varor levereras så snart som möjligt med DHL eller FedEx. Observera att leveranstiden i hög grad beror på det land där beställningen ska distribueras.
Nedan hittar du en översikt över leveranstiderna:
| Land | Fraktkostnader | Dagar | Transportör |
|---|---|---|---|
| Förenade kungariket | 29,95 euro för alla beställningar | 2 - 5 arbetsdagar | DHL/FedEx |
| Irland | Från €4,95. Över €50,- gratis. | 2 - 5 arbetsdagar | DHL/FedEx |
| Förenta staterna | €9,95 - €39,95 | 5 - 7 arbetsdagar | DHL/FedEx |
| I Europa (EU) |
Från €4,95. Över €50,- fritt *(3) Över 100 euro - gratis *(4) |
2 - 5 arbetsdagar | DHL/FedEx |
| I Europa (ej EU) | €9,95 - €29,95 *(5) | 2 - 5 arbetsdagar | DHL/FedEx |
| Resten av världen | €9,95 - €39,95 | 5 - 7 arbetsdagar | DHL/FedEx |
*
(1) Observera att leveranstiden kan variera om du beställer på en särskild (nationell) nederländsk helgdag. Tänk på att detta kan försena din leverans med ca 1-3 arbetsdagar.
(2) Denna leveranstid gäller för beställningar för vilka en betalningsmetod har använts, där betalningen görs omedelbart. Detta gäller alla betalningsmetoder, utom banköverföring. Vi rekommenderar att du tar en titt på kolla in översikten över betalningsmetoder.
(3) Fri leverans på beställningar över 50 € för följande länder: Frankrike, Irland, Italien, Luxemburg, Portugal, Spanien, Danmark, Österrike, Ungern, Tjeckien, Polen och Sverige.
(4) Fri leverans på beställningar över 100 euro för följande länder Bulgarien, Estland, Finland, Kroatien, Lettland, Litauen, Rumänien, Slovakien och Slovenien.
(5) För Storbritannien: Fraktavgifterna kommer alltid att behandlas (29,95 €) för alla beställningar.
Spåra din beställning
När ditt paket är klart att skickas kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post. Den innehåller information som du kan använda för att spåra din beställning, så att du vet exakt när du ska slå läger vid din ytterdörr.
IMPORTTULLAR OCH SKATTER
Alla priser inkluderar 21% moms. För leveranser utanför EU tillkommer den nederländska momsen. Detta betyder att om du bor utanför EU är det möjligt att din beställning är föremål för lokal moms och / eller (import) skatter. Tyvärr är dessa kostnader för ditt eget konto. På grund av komplicerade bestämmelser och okända tullar kan vi inte beräkna dessa extrakostnader och därför debitera dig för dem i förväg. När en beställning inte accepteras, tillkommer ytterligare fraktkostnader, importtullar och returkostnader som du också själv får stå för.
Returpolicy
Vänligen läs den omfattande informationen om returer.