Política de privacidad

 

Isabel Bernard es una marca comercial y un departamento de Brandfield BV. La política de privacidad de Brandfield BV se aplica a la tienda electrónica de Isabel Bernard.

 

Política de privacidad

Los datos sensibles a la privacidad, o datos personales, se procesan a través de nuestra tienda electrónica. Brandfield BV considera que el tratamiento cuidadoso de los datos personales es muy importante, por lo que procesamos y protegemos los datos personales en consecuencia.

Cuando procesamos datos, cumplimos los requisitos impuestos por las leyes de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que

• indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales, y cumplimos este requisito a través de esta declaración de privacidad;
• limitamos nuestra recogida de datos personales a los necesarios para fines legítimos;
• en los casos en que se requiere su consentimiento, primero le pedimos su consentimiento explícito antes de procesar sus datos personales;
• tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
• respetamos su derecho a inspeccionar, corregir o eliminar sus datos personales si así lo solicita.

 

Brandfield BV es la parte responsable del tratamiento de los datos. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos y utilizamos, y con qué fines. Le aconsejamos que la lea detenidamente.

Uso de los datos personales

Cuando usted utiliza nuestra e-store obtenemos cierta información de usted, que puede incluir datos personales. Sólo conservamos y utilizamos los datos personales proporcionados directamente por usted en el contexto del servicio que solicita, o cuando está claro que estos datos nos son facilitados para su tratamiento.

Utilizamos los siguientes datos para los fines mencionados en esta declaración de privacidad:

• nombre y dirección
• número de teléfono
• dirección de facturación
• dirección de correo electrónico
• datos de pago
• sexo
• fecha de nacimiento

 

Inscripción

Algunas partes de nuestra tienda electrónica requieren que usted se registre primero. Tras el registro, conservamos los datos personales que nos ha facilitado bajo el nombre de usuario que ha elegido. Conservamos estos datos para que no tenga que introducirlos cada vez que vuelva, y para que podamos ponernos en contacto con usted en el contexto de la ejecución del acuerdo.

No transmitiremos a terceros los datos vinculados a su nombre de usuario, a menos que sea necesario en el contexto de la ejecución del acuerdo que celebre con nosotros o si así lo exige la ley. En caso de sospecha de fraude o abuso de nuestro sitio web, los datos personales podrán ser comunicados a las autoridades competentes.

Acceso a nuestro portal

Nuestro portal le da acceso a un entorno de gestión en el que usted mismo puede configurar, especificar y modificar elementos.

Tramitar su pedido

Si nos hace un pedido, utilizamos sus datos personales para tramitarlo. Si es necesario para su correcta tramitación, también podemos facilitar sus datos personales a terceros. Puede obtener más información al respecto más adelante en esta declaración de privacidad.

Publicidad

Además de la información que aparece en nuestro sitio web, también podemos informarle de nuestros nuevos productos y servicios:

• por correo convencional;
• por correo electrónico;
• a través de las redes sociales;
• por teléfono.

 

Formulario de contacto y boletín

Nuestra tienda electrónica le ofrece la posibilidad de hacer preguntas a través de un formulario de contacto, en el que se le pide que rellene varios datos para procesar su solicitud. Usted decide qué datos facilita. Los datos que nos envíe se conservarán durante el tiempo necesario para responder completamente y procesar su solicitud según la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico.

Ofrecemos un boletín informativo para informar a los interesados sobre nuestros productos y servicios. Cada boletín contiene un enlace en el que puede hacer clic para darse de baja. Su correo electrónico se añade automáticamente a la lista de suscriptores.

Datos de localización

Si es necesario para el servicio, podemos recopilar sus datos de localización (GPS). Se requerirá su consentimiento para ello cuando se dé la situación.

Estos datos de localización también pueden ser almacenados y procesados, por ejemplo, por el proveedor del software de navegación/mapa, como Google Maps, o por organizaciones como Google o Apple. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad pertinentes del proveedor en cuestión.

Tienda de aplicaciones

La aplicación que proporciona el servicio se descarga a través de una tienda de aplicaciones operada por un tercero. No tenemos influencia sobre qué datos personales procesa el proveedor y con qué propósito. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad pertinentes del proveedor en cuestión.

Publicación

No publicamos sus datos de cliente.

Anuncios

Nuestra tienda electrónica muestra anuncios.

Transmisión a terceros

Podemos transmitir sus datos a nuestros socios. Estos socios ofrecen anuncios personalizados basados en sus datos personales. Estos socios participan en la ejecución del acuerdo. Estos socios pueden utilizar sus datos para sus propios fines de marketing.

Cookies

Nuestra tienda electrónica utiliza cookies. También colocan cookies terceros contratados por nosotros.

Cuando visite nuestra tienda electrónica por primera vez, aparecerá un aviso en el que le explicaremos por qué utilizamos cookies. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso.

Puede desactivar las cookies con su navegador, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web deje de funcionar correctamente.

Hemos llegado a acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de estas cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos un control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para más información sobre estas aplicaciones y cómo tratan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de las partes implicadas (Nota: Estas declaraciones pueden modificarse periódicamente).

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento del uso que hacen los visitantes de nuestra tienda electrónica. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Google para establecer acuerdos relativos al tratamiento de nuestros datos. También permitimos que Google utilice la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google y, por último, anonimizamos las direcciones IP.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. En particular, tomamos las siguientes medidas:

• el acceso a los datos personales está protegido con un nombre de usuario y una contraseña;
• utilizamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer, o SSL) que protegen toda la información intercambiada entre usted y nuestro sitio web cuando introduce datos personales;
• mantenemos registros de todas las solicitudes de datos personales.

 

Períodos de conservación

Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo necesario para tramitar sus pedidos, incluida la garantía. Después de ese periodo, almacenamos los datos durante un máximo de un año adicional para los fines estadísticos descritos. A continuación, los datos se eliminarán, a menos que exista una obligación legal que exija un almacenamiento más prolongado, como la obligación fiscal de conservación de siete años para los datos de pago.

Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están conectados a nuestra tienda electrónica mediante hipervínculos. No podemos garantizar que estos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Consulta y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre la inspección, modificación o eliminación de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los datos que figuran a continuación.

Si desea consultar los datos personales que Brandfield BV conserva sobre usted, o si desea modificarlos porque son incorrectos o están incompletos, o quiere que se supriman o protejan, envíe un correo electrónico a Erik Hummel de Brandfield BV a la dirección siguiente info@brandfield.nl. En un plazo de cuatro semanas, Brandfield BV le informará de qué datos personales trata sobre usted y de si atenderá o puede atender una posible solicitud de supresión, protección o corrección.

Para evitar abusos, podemos pedirle que se identifique adecuadamente. Si se trata de datos personales vinculados a una cookie, también deberá enviarnos una copia de la cookie en cuestión. Encontrará esta información en la configuración de su navegador. Si los datos son incorrectos, puede solicitar que los modifiquemos o eliminemos.

Autoridad neerlandesa de protección de datos ("Autoriteit Persoonsgegevens")

Naturalmente, estaremos encantados de ayudarle si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales. En virtud de la legislación sobre privacidad, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos contra este tratamiento de datos personales. Para ello, póngase en contacto con la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos.

Datos de contacto

Isabel Bernard / Brandfield BV
Bornholmstraat 82
9723 AZ Groningen
Países Bajos
info@isabelbernard.com

Esta declaración de privacidad se modificó por última vez el 01-01-2018.